NOTE LEGALI

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Benvenuti a Corvo S.r.l.s. (“noi”, “ci”, “nostro”), con sede legale a Settimo Milanese (Italia). Valorizziamo la vostra privacy e riconosciamo l’importanza di proteggere i vostri dati personali. Qualsiasi Dato Personale fornito a CORVO tramite il nostro Sito Web sarà trattato in conformità con le normative europee sulla privacy (Regolamento (UE) 2016/679 – “GDPR”) e con eventuali normative locali specifiche applicabili di volta in volta per il trattamento dei dati al di fuori dell’Unione Europea, unitamente ai principi e alle regole generali di condotta contenute nel Codice Etico adottato da Corvo.

1 – Raccolta dei Dati

Dati di Navigazione
Nell’ambito delle normali operazioni, i sistemi informatici e le procedure software del nostro Sito Web raccolgono automaticamente alcuni dati personali (file di log). Questa trasmissione di dati è una parte necessaria dell’utilizzo dei protocolli di comunicazione Internet. Sebbene queste informazioni non siano raccolte per identificare gli individui, potrebbero potenzialmente identificarli attraverso l’elaborazione e l’associazione con dati detenuti da terze parti. Tali dati includono indirizzi IP o nomi di dominio dei computer utilizzati per accedere al nostro Sito Web, URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, orario della richiesta, metodo utilizzato per inviare la richiesta al server, dimensione del file ricevuto in risposta, codice numerico di stato della risposta del server (successo, errore, ecc.) e altri dettagli relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati sono utilizzati esclusivamente per compilare informazioni statistiche anonime sull’utilizzo del Sito Web e per garantirne il corretto funzionamento.

Cookie
Il nostro Sito Web utilizza i cookie per ottimizzare le funzionalità e migliorare i nostri servizi. I cookie sono piccoli file di testo che i siti web inviano al tuo computer (tipicamente al tuo browser). Questi file vengono memorizzati sul tuo computer per essere riconosciuti dai siti web durante le visite successive. Per ulteriori informazioni sui cookie, sui tipi utilizzati sul nostro Sito Web, su come disabilitarli e ritirare il tuo consenso, consulta la nostra politica sui cookie.

Dati Forniti Volontariamente dagli Utenti
Corvo raccoglie e tratta i dati personali che fornisci volontariamente direttamente attraverso il nostro Sito Web, ad esempio quando effettui ordini online, ti registri al nostro Sito Web, ti iscrivi alla nostra newsletter o contatti il nostro Servizio Assistenza. Corvo raccoglie e tratta anche i dati personali che potresti fornire compilando la nostra Customer Card presso i nostri negozi. Questi dati includono, ad esempio, nome, indirizzo postale ed email, numero di telefono e data di nascita. Inoltre, quando invii un’email tramite il nostro Sito Web o agli indirizzi email indicati sul nostro Sito Web, raccogliamo il tuo indirizzo email per rispondere alle tue richieste, oltre a eventuali dati personali aggiuntivi inclusi nel tuo messaggio.

2 – Utilizzo dei Dati Raccolti

I tuoi Dati Personali possono essere utilizzati per vari scopi, come gestire le tue richieste e interazioni con Corvo, elaborare gli ordini di acquisto online e gestire tutte le attività amministrative correlate, incluso il management dei contratti, la consegna dei prodotti, la gestione dei pagamenti, la risoluzione di controversie e la prevenzione di frodi, e garantire il rispetto delle normative legali o regolamentari pertinenti.
Con il tuo consenso, i tuoi Dati Personali potrebbero essere inseriti nel database clienti del Gruppo Corvo e trattati insieme alla tua cronologia di acquisto per condurre attività di profilazione, come l’analisi di preferenze individuali o di gruppo, sondaggi, ricerche statistiche o di mercato, fornire servizi personalizzati e promuovere attività di interesse, nonché svolgere attività di marketing contattandoti tramite posta, telefono, email e altri mezzi elettronici con informazioni e promozioni, inclusi dettagli commerciali, newsletter, pubblicità, cataloghi e inviti a eventi relativi ai prodotti e ai servizi di Corvo.

3 – Condivisione delle Informazioni

Fornire i tuoi Dati Personali è facoltativo. Tuttavia, per effettuare ordini di prodotti sul nostro Sito Web o usufruire di altri servizi, è necessario compilare tutti i campi obbligatori nei relativi moduli. Per il trattamento dei tuoi Dati Personali per scopi di marketing o profilazione è richiesto il tuo consenso esplicito.

4 – Diritti dell’Interessato

Puoi revocare il tuo consenso al trattamento dei tuoi Dati Personali in qualsiasi momento scrivendo a Corvo, Via Giacomo Leopardi, 20019 Settimo Milanese (Italia), inviando un’email a info@corvo-milano.com o utilizzando il link “disiscriviti” presente in tutte le comunicazioni elettroniche commerciali.

5 – Periodo di Conservazione

I tuoi dati personali saranno conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti. Alla revoca del consenso, i tuoi dati saranno eliminati o anonimizzati.

6 – Sicurezza dei Dati

Abbiamo implementato varie misure tecniche e organizzative per proteggere le tue informazioni. Tuttavia, nessuna misura è infallibile e non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

7 – Informazioni di Contatto

Per qualsiasi domanda o dubbio riguardo questa Informativa sulla Privacy, puoi contattarci a info@corvo-milano.com.

8 – Aggiornamenti della Politica

CORVO si riserva il diritto di modificare questa Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. La “Data dell’Ultimo Aggiornamento” verrà aggiornata per riflettere eventuali modifiche, che saranno efficaci immediatamente dopo la pubblicazione. Consigliamo di rivedere regolarmente questa informativa.

Ultimo Aggiornamento: 18/07/2024

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Type: Social Media / Marketing Cookie

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Type: Social Media / Marketing Cookie

Description: Tracks user behavior across the Pinterest platform, allowing the site to optimize ads and personalize content based on user interests and interactions.

Duration: Up to 1 year (_pinterest_sess, _auth)

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Snapchat (Snap Pixel)

Type: Targeting or Advertising Cookie

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Tumblr

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Meta Ads (Meta Pixel)

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Google AdWords

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Google DoubleClick

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Duration: Up to 2 years (IDE, DSID)

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The data controller for the information collected through cookies is Corvo S.r.l.s, located at Via Giacomo Leopardi, 8 20019 Settimo Milanese (MI), Italy. For any questions regarding personal data protection, you can contact at the following email address: info@corvo.com.

6- Data Accessibility, Transfer, and Disclosure

The data collected through cookies is processed by employees and collaborators of Corvo, who are duly authorized based on their respective job responsibilities. This data may also be processed by other companies or third-party organizations performing technical and organizational tasks on behalf of Corvo (for example, web service providers). These companies are designated as data processors and have a contractual obligation to maintain the confidentiality of personal information.

Data gathered via cookies may be transferred internationally, implementing the necessary measures and precautions in accordance with applicable regulations to ensure an adequate level of security and protection.

However, this data will not be disclosed to any unauthorized third parties.

Last revised: 20/10/2024

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

I prodotti offerti sul sito Web sono venduti direttamente da Corvo S.r.l.s (di seguito “CORVO”).

Nome dell’azienda: Corvo S.r.l.s.
Sede legale dell’azienda: Via Giacomo Leopardi 8, 20019 Settimo Milanese (MI)
Numero REA: MI-2736578
Partita IVA: 13659070968
Indirizzo email per richieste generali: info@corvo-milano.com
Sede di CORVO: Via Giacomo Leopardi 8, 20019 Settimo Milanese (MI)
Indirizzo email per servizio clienti online: support@corvo-milano.com

Le presenti Condizioni Generali di Vendita contengono informazioni importanti sui diritti e sugli obblighi dei consumatori, nonché sulle limitazioni e le esclusioni che si applicano ai consumatori e disciplinano qualsiasi contratto di acquisto tra CORVO e il consumatore. Quando il consumatore accetta queste Condizioni Generali di Vendita, esse diventano parte del contratto di acquisto stipulato tra il consumatore e CORVO.

Si invita il consumatore a leggere attentamente queste Condizioni Generali di Vendita prima di inviare un ordine a CORVO. Le presenti Condizioni Generali di Vendita informano il consumatore su chi è CORVO, come CORVO consegnerà i prodotti al consumatore, come CORVO può modificare o terminare il contratto, cosa fare se il consumatore ha un problema e altre informazioni importanti. Se il consumatore ritiene che ci sia un errore nelle presenti Condizioni Generali di Vendita, è invitato a contattare CORVO per discuterne.

Il consumatore accetta che queste Condizioni Generali di Vendita si applichino all’acquisto dei prodotti. Quando il consumatore effettua un ordine per i prodotti, sarà richiesto di accettare queste Condizioni Generali di Vendita selezionando la casella di accettazione chiaramente contrassegnata prima di confermare l’ordine. Se il consumatore rifiuta di accettare queste Condizioni Generali di Vendita, non potrà ordinare alcun prodotto da questo sito Web.

1-Disponibilità dei prodotti

Il cliente comprende che i prodotti offerti da CORVO sul sito web (di seguito i “Prodotti”) sono limitati in quantità. Il cliente è consapevole che CORVO deve verificare la disponibilità di questi prodotti al momento dell’acquisto. Dopo aver effettuato un ordine, il cliente riceverà un’email da CORVO che conferma la ricezione dell’ordine. CORVO farà il possibile per garantire che le informazioni sulla disponibilità dei prodotti siano accurate e aggiornate.

Problemi di disponibilità

Possono verificarsi situazioni in cui alcuni prodotti diventano non disponibili o parzialmente disponibili anche se mostrati sul sito web. Ciò può accadere a causa di prodotti esauriti, vincoli imprevisti sulle risorse di CORVO, errori di prezzo o descrizione, o l’impossibilità di rispettare una scadenza di consegna specificata. In tali casi, CORVO informerà prontamente il cliente tramite email che l’ordine non può essere accettato e spiegherà i motivi del rifiuto. Se solo una parte dell’ordine è disponibile, il cliente sarà informato e accetterà di ricevere solo i prodotti disponibili.

Modifiche alle offerte di prodotto

CORVO si riserva il diritto di modificare la gamma di prodotti offerti sul sito web in qualsiasi momento senza preavviso. Tali modifiche non influiranno sugli ordini già confermati da CORVO.

2-Processo di acquisto

La valuta predefinita nel negozio online è determinata dalla destinazione di spedizione selezionata.
I prezzi di acquisto includono l’imposta sul valore aggiunto (IVA) secondo le normative fiscali italiane, ma non comprendono le spese di spedizione. Le spese di spedizione sono calcolate e visualizzate separatamente in base alla destinazione di spedizione.
Tutti gli acquisti vengono effettuati nella valuta predefinita della regione di spedizione. Se il tuo conto bancario è in una valuta diversa, la tua banca potrebbe applicare costi di cambio aggiuntivi. CORVO non è responsabile per tali costi di cambio. Se non sei sicuro delle procedure bancarie per queste transazioni, ti consigliamo di contattare la tua banca per ulteriori informazioni.
Le voci sulla tua dichiarazione bancaria appariranno come “CORVO.com”.
Nel caso in cui vengano introdotti prezzi di vendita speciali, verranno fornite informazioni dettagliate ai nostri clienti.
Se vengono visualizzati prezzi di acquisto errati nel nostro negozio online, ad esempio, se un malfunzionamento del sistema causa la visualizzazione di un prezzo di acquisto erroneamente basso, CORVO non accetterà l’ordine né consegnerà il prodotto a quel prezzo errato. In tali casi, offriremo di consegnare il prodotto al prezzo corretto e avrai la possibilità di ritirare il tuo ordine. Un ordine confermato da CORVO a un prezzo di acquisto errato sarà considerato nullo.

Metodi di pagamento accettati

CORVO accetta solo carte di credito e gli altri metodi di pagamento espressamente indicati sul sito web.
Possono essere accettati anche altri metodi di pagamento, come indicato nel negozio online di volta in volta.
Se l’emittente della tua carta di pagamento rifiuta di autorizzare il pagamento a CORVO, non saremo responsabili per eventuali ritardi o mancata consegna dell’ordine.
L’importo totale da pagare comprende tutti i costi in base al tuo ordine e all’email di conferma. La fattura ti verrà inviata nel pacco insieme agli articoli acquistati.

Processo di ordinazione

  1. Ogni prodotto offerto in vendita sul sito web può essere visualizzato tramite un link dedicato che mostra le immagini del prodotto, il prezzo unitario, i colori e le taglie (se applicabile). Per i prodotti contrassegnati come “Pre Ordine” o “Prodotti Personalizzati,” il link mostrerà anche la data di consegna stimata.
  2. I clienti possono acquistare fino a 4 unità per prodotto, salvo diversa indicazione per determinati prodotti. CORVO si riserva il diritto di modificare queste limitazioni in qualsiasi momento.
  3. I metodi di pagamento accettati saranno chiaramente indicati durante il processo di ordinazione.
  4. I prodotti selezionati vengono collocati nel “Carrello”. Il Carrello include le descrizioni dei prodotti, le misure, le taglie e le immagini.
  5. Le immagini digitali dei prodotti sul sito web sono a scopo illustrativo. Pur cercando di garantire l’accuratezza, possono esserci discrepanze a causa delle caratteristiche tecniche e della risoluzione dei colori del tuo dispositivo. CORVO non è responsabile per eventuali inadeguatezze delle immagini del prodotto per queste ragioni.
  6. Per visualizzare i prodotti selezionati e il prezzo totale dell’acquisto, visita la pagina del Carrello. Il processo di acquisto consente ai clienti di verificare e correggere eventuali errori prima di inviare l’ordine.
  7. Il processo di acquisto si completa quando il cliente clicca sul pulsante di conferma dell’ordine finale, etichettato “Compra Ora”. Cliccando su questo pulsante, il cliente accetta di pagare il prezzo di acquisto dell’ordine se accettato da CORVO. Dopo di che, i contenuti dell’ordine non possono essere modificati.
  8. Prima di confermare l’ordine, i clienti devono confermare di aver letto e accettato queste Condizioni di Vendita. È consigliabile salvare o stampare queste condizioni alla fine del processo di acquisto. CORVO non conserva una copia del contratto specifico relativo all’ordine.
  9. Il processo di acquisto deve essere completato integralmente per inviare l’ordine a CORVO.
  10. Ogni ordine e i dati di acquisto del cliente verranno archiviati da CORVO in conformità con le leggi applicabili.
  11. I clienti registrati possono controllare lo stato del loro ordine accedendo all’area riservata del sito web e alla pagina ‘I Miei Ordini’.
  12. I clienti sono responsabili della correttezza dei dati inseriti sul sito web al momento dell’acquisto e devono leggere l’informativa sulla privacy pubblicata sul sito web.

3- Consegna e spedizione

  1. I clienti riceveranno i prodotti separatamente non appena saranno pronti per la spedizione. Le consegne saranno effettuate all’indirizzo fornito dal cliente nell’ordine e potrebbe essere richiesta una firma al momento della ricezione.
    Se CORVO non è in grado di consegnare l’ordine per motivi al di fuori del proprio controllo, il servizio clienti di CORVO contatterà il cliente per organizzare una nuova consegna. Se l’ordine non può essere consegnato entro otto (8) giorni dalla data in cui è diventato disponibile per la consegna, CORVO presumerà che il cliente desideri ritirarsi dal contratto. Di conseguenza, tutti i pagamenti ricevuti dal cliente, comprese le spese di spedizione (eccetto i costi aggiuntivi derivanti dal metodo di consegna scelto dal cliente), saranno rimborsati e il contratto sarà considerato risolto.
  2. Per motivi di sicurezza, CORVO non elaborerà ordini destinati a caselle postali né accetterà ordini che non consentano l’identificazione del destinatario e del suo indirizzo.
  3. I prodotti offerti in vendita sul sito web possono essere consegnati solo agli indirizzi nei paesi e territori specificati. Gli ordini con indirizzi di consegna al di fuori di queste aree verranno automaticamente rifiutati.
  4. Se si applicano spese di spedizione, queste saranno esplicitamente indicate e separate da altri costi o spese prima di completare l’ordine e premere il pulsante di acquisto.
  5. In conformità con le leggi applicabili, CORVO consegnerà i prodotti acquistati entro un massimo di 30 giorni dalla data di esecuzione del contratto, salvo casi di forza maggiore (ad esempio, scioperi, disastri naturali).
  6. Se CORVO non consegna i prodotti entro il termine stabilito, i clienti possono richiedere la consegna entro un ulteriore periodo appropriato alle circostanze. I clienti hanno il diritto di risolvere immediatamente il contratto se il prodotto non viene consegnato entro il termine concordato.
  7. I clienti possono annullare gli ordini inviando un’email a CORVO all’indirizzo fornito nella Sezione 14.1, indicando il motivo dell’annullamento. Se un ordine contiene più prodotti, i clienti possono annullare o rifiutare singoli prodotti a meno che ciò non riduca significativamente il loro valore. CORVO rimborserà gli importi pagati per i prodotti annullati e la loro consegna senza ingiustificato ritardo. Se i prodotti sono già stati consegnati, i clienti devono restituirli a CORVO o consentire a CORVO di ritirarli.
  8. CORVO può suddividere gli ordini in più spedizioni in base alla disponibilità dei prodotti. I clienti riceveranno i prodotti separatamente man mano che diventano disponibili, e CORVO addebiterà i prodotti man mano che vengono spediti.
  9. Al momento della spedizione, i clienti riceveranno un’email con un codice di tracciamento e un link per monitorare la consegna in tempo reale. Il servizio clienti di CORVO è disponibile per assistenza su eventuali problemi di consegna via email a support@corvo.com.
  10. Laddove applicabile, i clienti possono scegliere di ritirare i prodotti acquistati direttamente da un negozio selezionato al momento dell’acquisto, a condizione che l’ordine non includa prodotti pre-ordinati o personalizzati. Se i prodotti non vengono ritirati entro 30 giorni dalla notifica, la vendita può essere annullata e il cliente sarà rimborsato.
  11. Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti si trasferisce al cliente o alla sua terza parte designata al momento della ricezione fisica dei prodotti. Se la perdita o il danno si verificano prima di questo trasferimento, CORVO rimborserà qualsiasi importo pagato dal cliente.

4- Garanzia del prodotto e ispezione

CORVO garantisce che i Prodotti saranno forniti senza difetti, rispettando tutti i requisiti normativi europei e altri requisiti rilevanti relativi all’imballaggio e alla sicurezza. Al momento della consegna, i Clienti devono ispezionare i Prodotti per verificare che corrispondano all’ordine e siano privi di difetti di fabbricazione o di mancanze di conformità. La vendita dei Prodotti è soggetta a garanzie legali ai sensi delle normative applicabili e a eventuali garanzie contrattuali aggiuntive fornite.

1- Se un prodotto è difettoso a causa di un difetto di fabbricazione, provvederemo a ripararlo o sostituirlo. Se la riparazione o la sostituzione non fosse possibile, hai diritto a una riduzione proporzionale del prezzo, al rimborso per riparazioni effettuate autonomamente o da terzi (con approvazione preventiva), o a un rimborso completo (compreso il prezzo di acquisto e le spese di spedizione).

2- Puoi modificare la tua richiesta; tuttavia, sarai responsabile di qualsiasi costo associato a tale modifica, a meno che la modifica non sia stata causata da noi.

3- Devi comunicarci qualsiasi difetto senza indugi e non oltre due (2) mesi dalla data di scoperta.

4- Entro i primi sei (6) mesi dalla consegna, devi comunicarci il difetto e fornire conferma che l’articolo è stato acquistato da noi. Durante questo periodo, non si applicano ulteriori condizioni alla tua richiesta basata su articoli difettosi.

5- Dopo i primi sei (6) mesi, dovrai provare che il difetto esisteva al momento della consegna per poter avanzare la richiesta.

6- Le richieste relative a prodotti difettosi non saranno accettate dopo un periodo di due (2) anni dalla data di consegna.

Per segnalare difetti o non conformità e richiedere un rimedio, i Clienti possono contattare CORVO all’indirizzo support@corvo-milano.com

5- Politica di reso e diritto di recesso

Diritto di recesso

Hai il diritto di recedere dal tuo acquisto entro quattordici (14) giorni dalla ricezione del tuo ordine originale senza fornire alcuna motivazione. Per esercitare questo diritto, devi inviare una dichiarazione chiara al nostro Servizio Clienti all’indirizzo support@corvo.com entro il periodo di quattordici (14) giorni. Per ulteriori dettagli, consulta la nostra politica di reso.

Restituire il tuo articolo

Gli articoli devono essere inviati indietro senza indugi e non oltre quattordici (14) giorni dalla data di consegna. Se il tuo ordine non è idoneo per un’etichetta di ritorno gratuita, conserva la prova di spedizione. I termini sono considerati rispettati se invii la dichiarazione di recesso o l’articolo prima che siano trascorsi i quattordici (14) giorni. Al ricevimento dell’articolo restituito, effettueremo un controllo qualità per determinare la sua condizione, in conformità con le disposizioni riportate nella nostra politica di spedizione e reso.

Condizioni dei Prodotti restituiti

I Prodotti devono essere restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati consegnati. Assicurati di aver ispezionato il Prodotto proprio come faresti in un negozio, il che significa che i Prodotti devono essere intatti, completi, non usati, non indossati, non danneggiati e restituiti nella loro confezione originale con tutte le etichette originali attaccate. Se un Prodotto include un’etichetta di sicurezza, il reso non sarà accettato se questa etichetta è stata rimossa, rotta o danneggiata. CORVO ispezionerà l’imballaggio e le condizioni di ogni Prodotto restituito, poiché l’integrità sostanziale dei Prodotti è essenziale per esercitare il diritto di recesso. CORVO si riserva il diritto di rifiutare i resi di Prodotti danneggiati, deteriorati, macchiati o che appaiono utilizzati oltre l’ispezione necessaria per verificarne la natura e le caratteristiche. Se l’etichetta di sicurezza originale o la cellophane è stata aperta, danneggiata, alterata o rimossa, il reso non sarà accettato. Se un reso viene rifiutato, CORVO notificherà al Cliente e non rimborserà l’importo pagato. Inoltre, CORVO si riserva il diritto di chiedere un risarcimento per qualsiasi danno attribuibile alle azioni del Cliente, inclusa la rifiuto di raccogliere o accettare la consegna di Prodotti restituiti che sono stati rifiutati.

Costi di spedizione per il reso

A meno che tu non sia idoneo per una restituzione gratuita, sei responsabile dei costi di spedizione per il reso. Questi costi non sono rimborsabili, salvo che l’articolo sia difettoso. Ti consigliamo di ottenere una prova di spedizione e di utilizzare un servizio di spedizione tracciabile o acquistare un’assicurazione per la spedizione. Non accettiamo resi inviati tramite posta ordinaria da fuori dell’UE.

Processo di rimborso

Rimborseremo l’importo pagato per l’articolo restituito una volta ricevuto. Tuttavia, le spese di spedizione da te scelte che non corrispondono al nostro metodo di spedizione standard non saranno rimborsate. I rimborsi saranno elaborati utilizzando il metodo PayPal. Riceverai una notifica via email confermando il ricevimento dell’articolo restituito. Gli articoli restituiti dopo il periodo di quattordici (14) giorni non saranno idonei per il rimborso e saranno restituiti al mittente.

Esclusioni dal diritto di recesso

Non puoi esercitare il diritto di recesso per articoli realizzati secondo le tue specifiche, espressamente richiesti da te, o chiaramente personalizzati. Inoltre, il diritto di recesso non è disponibile per entità non consumatrici, come le aziende che agiscono nel loro ambito professionale o nell’esercizio di attività commerciali.

6- Limitazione di responsabilità

Responsabilità per perdite prevedibili

Se CORVO non rispetta le presenti Condizioni Generali di Vendita, CORVO sarà responsabile per perdite o danni che sono una conseguenza prevedibile della violazione del contratto o della mancata esercizio della dovuta diligenza e abilità. Tuttavia, CORVO non sarà responsabile per perdite o danni che non sono prevedibili o che non possono essere evitati, nei limiti consentiti dalla legge applicabile. Una perdita o un danno è considerato prevedibile se è chiaro che si verificherà o se, al momento della formazione del contratto, sia CORVO che il Cliente erano a conoscenza della sua potenzialità, come quando il Cliente ne ha parlato con CORVO durante il processo di vendita.

Responsabilità non esclusa

CORVO non esclude né limita la sua responsabilità quando tale esclusione o limitazione sarebbe illegale. Questo include la responsabilità per: (i) morte o lesioni personali causate da negligenza di CORVO o dei suoi dipendenti, agenti o subappaltatori; (ii) frode o falsa dichiarazione fraudolenta; (iii) violazione dei diritti legali del Cliente ai sensi della legislazione applicabile sulla protezione dei consumatori; (iv) prodotti difettosi come definiti dalle leggi di protezione dei consumatori applicabili.

Limitazione di responsabilità

Fatta salva la sezione 6, e nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità totale di CORVO nei confronti del Cliente per tutte le altre perdite prevedibili derivanti da o in relazione con le presenti Condizioni Generali di Vendita—che siano basate su contratto, illecito (compresa la negligenza), violazione di doveri legali o altro—non supererà il prezzo totale dei Prodotti per Ordine. Questa limitazione non si applica ai Clienti domiciliati in Slovacchia, Polonia, Bulgaria e Croazia.

7- Diritti di proprietà intellettuale

Ogni invenzione, scoperta, sviluppo, design, idea, creazione, software, tecnologia, procedura, processo, materiale tecnico o documentazione (collettivamente denominata “Proprietà Intellettuale”) relativa ai prodotti e servizi di CORVO è protetta da diritti d’autore ed è di esclusiva proprietà di CORVO. L’acquisto dei nostri prodotti o l’uso dei nostri servizi, incluso ma non limitato al nostro sito web e negozio online, non ti concede alcun diritto di proprietà sulla nostra Proprietà Intellettuale. Non sei autorizzato a utilizzare marchi, nomi commerciali o loghi associati ai nostri prodotti o servizi. CORVO mantiene tutti i diritti sui contenuti dei suoi prodotti e servizi, incluso il sito web e il negozio online. Il download, l’archiviazione elettronica, l’elaborazione o il trasferimento non autorizzato di qualsiasi contenuto dal nostro sito web o negozio online, in tutto o in parte, è vietato senza il permesso scritto esplicito di CORVO.

8- Protezione dei dati

Per la protezione dei dati, consulta la nostra Informativa sulla Privacy.

9- Informazioni sul sito web e negozio online

Il nostro sito web è sviluppato e gestito da ARUBA, e il nostro negozio online opera sulla piattaforma fornita da ARUBA
Fornitore del servizio di hosting: Aruba Hosting Business
Sede legale: Via Giacomo Leopardi, 8 20019 Settimo Milanese (MI)

Requisiti tecnici
Per accedere e utilizzare il nostro sito web e negozio online, è necessario soddisfare i seguenti requisiti hardware e software:
Browser supportati:

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Apple Safari
  • Microsoft Edge
  • Opera
  • Apple Safari per iOS
  • Google Chrome per Android

Si consiglia di utilizzare software antivirus aggiornato per garantire la tua sicurezza durante la navigazione. Tieni presente che non possiamo garantire un’operazione ininterrotta o priva di errori del sito web a causa di eventuali problemi di connettività Internet. Tuttavia, abbiamo implementato misure di sicurezza tecniche e organizzative robuste per proteggere i nostri beni e servizi, mantenere l’integrità dei dati e garantire le comunicazioni elettroniche sicure. Queste misure sono progettate per prevenire l’uso non autorizzato o l’accesso ai dati, nonché per ridurre i rischi legati alla diffusione, distruzione e perdita di dati, garantendo la sicurezza sia delle informazioni confidenziali che non confidenziali dei nostri utenti.

10- Non esercizio dei diritti

Se CORVO non esercita uno qualsiasi dei suoi diritti ai sensi delle presenti Condizioni Generali di Vendita (GTC) o altre politiche o disposizioni legali, tale mancato esercizio non sarà considerato come rinuncia a tali diritti. Qualsiasi rinuncia ai diritti deve essere fornita per iscritto. Se CORVO non applica rigorosamente una disposizione significativa di queste GTC, non significa che CORVO rinunci a far rispettare tali disposizioni rigorosamente in futuro. CORVO non fa promesse aggiuntive riguardo ai suoi beni e servizi oltre ai termini e alle condizioni espressamente dichiarati in queste GTC. CORVO non assume responsabilità per il contenuto, la funzionalità, l’affidabilità, la disponibilità o l’idoneità dei beni e servizi. Tutti i servizi sono forniti “così come sono”. Nei limiti consentiti dalla legge, CORVO esclude tutte le forme di garanzia. La responsabilità massima di CORVO per qualsiasi reclamo relativo alle garanzie, incluse le garanzie implicite ai sensi di queste GTC, è limitata all’importo che hai pagato per i servizi. CORVO non è responsabile per perdite o danni che non sono ragionevolmente prevedibili. Se qualsiasi disposizione di queste GTC viene ritenuta invalida, illegale o inapplicabile, le restanti disposizioni continueranno a essere valide.

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ZIPPERS

The zippers used in our products represent excellence in terms of sustainability and safety.
Each zipper is certified OEKO-TEX STANDARD 100 CLASS I, ensuring they are free from harmful substances and the utmost respect for the environment.
The tape of our zippers, made from 70% recycled polyester, has obtained GRS (Global Recycle Standard) certification, guaranteeing not only full traceability of recycled materials but also compliance with strict environmental and social criteria throughout the supply chain.

CARE

  • do not force the slider in case of jamming
  • store in a dry place at room temperature
  • if the zipper is stuck or not smooth, apply graphite from a pencil or paraffin on the teeth to restore glide

The production process begins with the preparation of recycled polyester tape, then, through a high-precision process, the zipper teeth are molded onto the tape creating a uniform and durable tooth pattern.
During assembly, the slider and stops are applied to ensure proper operation and optimal closure. Finally, each zipper undergoes rigorous strength and glide tests to ensure full compliance.

UNLEATHER - MOON COLLECTION

YATAY material represents a concrete step towards the future of sustainable fashion, offering an eco-friendly alternative to leather.
This material is partially made using mycelium, the vegetative structure of fungi. The mycelium used is a by-product of the citric acid production process: during fermentation, which is based on biological waste, CO₂ is sequestered, contributing to the reduction of overall emissions.
YATAY is a line boasting certifications recognised by the USDA (United States Department of Agriculture), GRS (Global Recycled Standard), FSC® (Forest Stewardship Council®), and PETA (People for the Ethical Treatment of Animals).
YATAY enables a 30% reduction in CO₂ emissions.

  • 30% Emissions of C02

Composition:

  • 70% PU (51,8% Biomass)
  • 18% RECYCLED CO
  • 12% CO

 

FABRIC MADE WITH ECONYL® YARN

The twill fabric used for our linings is made with ECONYL® regenerated nylon yarn: an innovative material that transforms nylon waste such as fishing nets, fabric scraps, old carpets, and industrial plastic into a new high-quality yarn.
Through a regeneration and purification process, the nylon is restored to its original purity, ready to be used in the fashion and interior industries.
ECONYL® nylon can be endlessly recycled without ever losing its properties, ensuring new products without the use of virgin resources.
The ECONYL® yarn helps reduce environmental impact and conserve natural resources, making it the ideal choice for a more sustainable and responsible future.

  • 70.000 Barrels of oil saved

The yarn is woven and dyed in piece with GRS-certified dyes and waterproofed with PFC-free products. Finally, a light layer of resin is applied to prevent fraying.

Composition:
90% PA (Regenerated ECONYL® Nylon)
10% PU

 

METAL ACCESSORIES

The metal accessories used in our products are made from zamak, a zinc alloy chosen for its excellent quality-price ratio. For components requiring particular mechanical strength, we use carefully selected iron.
The production process is designed to ensure minimal environmental impact, thanks to negligible emissions and full recycling of waste.
The processing starts with melting the material at a temperature between 380 and 450 °C, followed by a high-precision die-casting phase that allows perfect shapes with minimal waste. Each component is then subjected to rigorous quality controls to verify strength and surface finish.

MAINTENANCE

  • avoid prolonged contact with water and humidity
  • clean with a soft, dry cloth after each use
  • do not use aggressive cleaners or chemicals
  • store in a dry place at room temperature

Composition

95.0% Zinc
4.0% Aluminum
0.04% Magnesium
1.0% Copper

ACCESSORI METALLICI

Gli accessori metallici utilizzati nei nostri prodotti sono realizzati in zama, una lega di zinco scelta per l'ottimo rapporto qualità-prezzo. Per i componenti che richiedono una particolare resistenza meccanica, utilizziamo invece ferro accuratamente selezionato.

Il processo produttivo è progettato per garantire un impatto ambientale minimo, grazie a emissioni trascurabili e al riciclo completo degli scarti.

La sua lavorazione inizia con la fusione del materiale a una temperatura compresa tra 380 e 450 °C, seguita da una fase di pressofusione ad alta precisione che consente di ottenere forme perfette, riducendo al minimo gli sprechi. Ogni componente viene poi sottoposto a rigorosi controlli di qualità per verificarne la resistenza e la finitura superficiale.

MANUTENZIONE

  • evitare il contatto prolungato con acqua e umidità
  • pulire con un panno morbido e asciutto dopo ogni utilizzo
  • non utilizzare detergenti aggressivi o prodotti chimici
  • conservare in ambiente asciutto e a temperatura ambiente

Composizione:

95.0% Zinco
4.0% Alluminio
0.04% Magnesio
1.0% Rame

CERNIERE

Le cerniere utilizzate nei nostri prodotti rappresentano l'eccellenza in termini di sostenibilità e sicurezza.

Ogni cerniera è certificata OEKO-TEX STANDARD 100 CLASSE I, che garantisce la totale assenza di sostanze nocive e il massimo rispetto per l'ambiente.

Il nastro delle nostre cerniere, realizzato con il 70% di poliestere riciclato, ha ottenuto la certificazione GRS (Global Recycle Standard), che garantisce non solo la completa tracciabilità dei materiali riciclati, ma anche il rispetto di rigorosi criteri ambientali e sociali lungo tutta la filiera produttiva.

MANUTENZIONE

  • non forzare il cursore in caso di inceppamento
  • conservare in ambiente asciutto e a temperatura ambiente
  • in caso di zip bloccata o poco scorrevole, utilizzare una matita di grafite o paraffina sui denti per ripristinare la scorrevolezza

Il processo di produzione inizia con la preparazione del nastro di poliestere riciclato, quindi, attraverso un processo di alta precisione, i denti della cerniera vengono modellati sul nastro creando un disegno dei denti uniforme e resistente.

Durante la fase di assemblaggio, vengono applicati il cursore e i fermi per garantire il corretto scorrimento della chiusura e una tenuta ottimale. Infine, ogni cerniera viene sottoposta a rigorosi test di resistenza e scorrevolezza per garantire la piena conformità.

UNLEATHER - COLLEZIONE MOON

Il materiale YATAY rappresenta un passo concreto verso il futuro della moda sostenibile, offrendo un’alternativa ecologica alla pelle.

Questo materiale è realizzato in parte utilizzando il micelio, la struttura vegetativa dei funghi. Il micelio impiegato è un sottoprodotto del processo di produzione dell’acido citrico: durante la fermentazione, che si basa su rifiuti biologici, avviene il sequestro di CO2, contribuendo alla riduzione delle emissioni complessive.

YATAY è una linea che vanta certificazioni riconosciute da USDA (United States Department Of Agriculture), GRS (Global Recycled Standard), FSC® (Forest Stewardship Council®) e PETA (People for the Ethical Treatment of Animals).

YATAY consente una riduzione del 30% delle emissioni di CO₂.

Composizione:

  • 70% PU (51,8% Biomass)
  • 18% RECYCLED CO
  • 12% CO

 

TESSUTO REALIZZATO CON FILATO ECONYL®

Il tessuto twill delle nostre fodere è realizzato con filato di nylon rigenerato ECONYL®: un materiale innovativo che trasforma rifiuti di nylon come reti da pesca, scarti di tessuto, vecchi tappeti e plastica industriale in un nuovo filato di alta qualità.
Attraverso un processo di rigenerazione e purificazione, il nylon viene riportato alla sua purezza originale, pronto per essere utilizzato nell'industria della moda e degli interni.

Il nylon ECONYL® può essere riciclato all'infinito senza mai perdere le sue proprietà, garantendo nuovi prodotti senza l'utilizzo di risorse vergini.

Il filato ECONYL® contribuisce a ridurre l'impatto ambientale e a risparmiare risorse naturali, rappresentando la scelta ideale per un futuro più sostenibile e responsabile.

Il filato viene tessuto e tinto in pezza con coloranti certificati GRS e impermeabilizzato con prodotti privi di PFC. Infine, viene applicato un leggero strato di resina per evitare lo sfilacciamento.

Composizione:
90% PA (Nylon Rigenerato ECONYL®)
10% PU